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                      人力资源

                      BEI面试技巧

                       文章来源:石顿企管 时间:2017-02-09 17:11
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                      BEI面试技巧
                                 ——基于素质的人才甄选技术
                      “将合适的人请上车,将不合适的人请下车”
                      詹姆斯?柯林斯《基业长青》作者
                      引言
                      您和您的同事在日常招聘和选拔过程中是否也曾遇到过类似的问题:
                      ? 在大量的简历千挑万选之后,前来面试的人员却没有一个是最终合格的;
                      ? 面试中,不同的面试官你,我一语,没有一个统一的面试流程;
                      ? 面试结束后,不同面试官对应聘者的评价不统一,无法迅速地确定最佳人选;
                      ? 面试中看似表现不错的员工,在真正进入公司后,却很难适应......
                      面对成千上万的应聘者,越来越多的招聘和选拔人员丧失了准确的判断力。这一现象已经成为众多企业在人才选拔和发展中遇到的巨大挑战!
                       
                      培训概述:
                      “岗位的素质要求与岗位任职者的素质愈相符合,则越会产生优秀的绩效和良好的工作满意度。” 然而,如何确定岗位的素质要求,如何通过简短的面试来衡量应聘者的素质水平,从而实现最佳的人岗匹配?
                          随着应聘者素质的不断提升,企业与应聘者在招聘中的博弈程度越来越普遍,企业招聘人员的困惑也表现的愈加明显。如何使企业负责招聘的相关工作人员具备过硬的甄选技术,提升企业人才招聘和选拔的水平,无疑已经成为企业最关注的问题之一。
                      目前,基于HayGroup (合益)集团发展的素质理念提出的行为事件访谈法(BEI, Behavioral Event Interview)在人才甄选与发展领域已得到了世界领先企业广泛的认可和运用。
                      “基于素质的人才甄选技术”课程将以素质理论为基础,探讨人员招聘和选拔的方法:重点阐述行为事件访谈法的理念和方法,以及在人员招聘与选拔中的应用,并通过结合华为、中国国航等优秀企业实践及大量的现场练习,确保学员深刻理解BEI方法在人才甄选中的独特价值和作用。
                       
                      培训收益
                      1. 深入理解素质理念和背景,了解素质概念在现代人力资源管理中的实际运用;
                      2. 全面解读行为事件访谈法(BEI)的理念和方法,理解其在提高面试有效性中的显著效用;
                      3. 通过大量的实战演练,掌握BEI方法,并能运用于实践工作中,实现招聘与选拔质量的提升。
                      培训对象:企业负责人员招聘的人力资源专业人士、需要选拔和发展人才的各层管理者、人力资源部经理
                      培训模块:
                      一、以素质为基础的招聘和选拔概述
                      1. 人才甄选的趋势及影响因素分析
                      2. 以素质为基础的招聘与传统招聘之间的区别
                      3. 素质及素质模型介绍
                      ? 素质概念的诞生 
                      ? 素质的发展与演进
                      ? 短片欣赏及研讨
                      ? 素质的分类和构成
                      ? 练习:素质识别、“非常勿扰”
                      ? 素质模型的内涵与应用
                      ? 案例:优秀企业素质模型实践:万科
                      4. 为什么在招聘中选用BEI方法来考核素质
                      ? 不同招聘甄选工具介绍
                      ? 各种工具的信度、效度比较
                      ? BEI成功案例分享
                      5. BEI方法及素质解码(coding)简介
                      ? BEI方法溯源
                      ? BEI方法使用原则和注意事项
                      二、素质在面试前的应用
                      1. 如何准确地界定拟招聘岗位所需素质
                      2. 各类岗位素质模型建立案例和方法
                      ? 深圳某高科技公司销售类素质提炼
                      3. 如何根据素质要求有效地设计相关问题和评价表
                      ? 中国国航案例
                      ? 华为公司案例
                      三、如何在面试中发现素质
                      1. BEI的步骤、技巧、课堂练习
                      ? 访谈准备
                      ? 访谈介绍
                      ? 了解岗位职责
                      ? FACT追问法
                      ? 有效数据和无效数据及练习
                      2. 素质解码(CODING)的方法及技巧
                      ? 素质解码短句练习
                      3. 课堂分组练习(访谈者、被访者、观察员)
                      ? 导师课堂示范BEI访谈法
                      ? 学员分组演练
                      ? 点评、总结及分享
                      四、素质在人力资源其他环节的应用
                      1. 基于素质的绩效管理(含案例学习)
                      2. 基于素质的人才发展和职业通道设计(含案例学习)
                      3. 基于素质的人才梯队建设与人才管理(含案例学习)
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