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                      招聘与面试技巧

                       文章来源:石顿企管 时间:2017-02-08 17:17
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                      《招聘与面试技巧》
                      ○ ▌培训对象 ▌  直线经理、招聘经理、HRD等
                      ○ ▌培训目的 ▌ 
                      企业的一切竞争都是人的竞争,人的问题解决,企业所有问题迎刃而解。而企业高端人才的竞争力正是决定了企业发展水平的核心因素之一,但是高端人才的招聘工作难度却越来越大。企业如何解决“招人难,招到合适的人更难,留住合适的人难上加难”的问题?是每个企业高层领导、HR、用人部门主管都要思考的问题。
                      本课程将重点分析现代企业高端人才招聘的发展趋势,企业战略性招聘体系的组成模块以及建立流程,需求岗位分析与胜任力模型如何构建,高端岗位招聘面试技巧与注意事项,现代人才测评的运用等,帮助学员掌握和了解现代企业人力资源规划、招聘的观念、理论和实战技巧,提高人力资源规划和高端人才招聘的能力。
                       
                      ○ ▌课程大纲 ▌   
                       
                      一、绪论篇 
                      1、开场案例 
                      2、招聘的难度排行 
                      3、甄选评估方法效度排行表 
                      4、衡量招聘效率---招聘效益金字塔 
                      5、面试官的类型 
                      6、招聘通用模型 
                      (1)部门人员规划模型 
                      (2)部门人员接替模型 
                      (3)招聘实务四步模型 
                      二、招募篇 
                      1、招聘渠道的选择 
                      2、内部招聘 
                      (1)内部招聘的流程 
                      (2)内部招聘的四种形式 
                      (3)内部招聘的五项注意 
                      3、外部招聘 
                      (1)外部招聘的渠道选择技巧 
                      (2)外部招聘渠道的适用对象 
                      4、内外部招聘的利弊分析 
                      5、校园招聘及注意事项 
                      (1)时机选择 
                      (2)应届生的四大甄选技巧 
                      (3)招聘应届生的四项注意 
                      6、个人简历筛选 
                      从简历判断候选人的含金量 
                      7、《应聘登记表》能看出什么门道? 
                      三、甄选篇 
                      1、招聘环节HR与直线经理的分工协作 
                      2、笔试 
                      (1)笔试--设立笔试的七项注意 
                      ①知名企业笔试案例 
                      3、面试 
                      (1)结构化面试 
                      ①结构化面试的优点与不足 
                      ②结构化面试的步骤 
                      ③案例分析:结构化面试的标准流程及面试问题 
                      ④现场演练:如何有的放矢地准备面试问题? 
                      (2)非结构化面试 
                      4、面试的基本流程 
                      (1)面试如何准备 
                      ①面试方式 
                      ②面试问题的三大分类 
                      (2)面试如何开场 
                      (3)正式面试的九项铁律 
                      ①面试官提问的七项技巧 
                      ②“剥冬笋”法则—防谎面试法 
                      ③面试官提问举例 
                      ④不同考察项的靶向提问技巧 
                      ⑤面试中的聆听技巧 
                      (4)解问答疑 
                      (5)面试结束 
                      (6)面试评估的项目及分工 
                      (7)面试决策 
                      ①视频观摩:著名企业面试官的现场面试与点评 
                      5、面试中的时间分配 
                      6、面试中的非语言信息及释义—破译候选人的肢体语言 
                      7、行为事件面试法—STAR 
                      (1)行为性面试题的设计 
                      ①基于核心价值观的面试题设计 
                      ②基于职位胜任力的面试题设计 
                      (2)如何区分不同的STAR--如何识别候选人的谎言? 
                      (3)行为事件面试法正反举例 
                      8、面试官常见的十五个误区 
                      9、需要重点关注的八类候选人 
                      10、背景调查的八项必查 
                      11、薪酬谈判的四个加号 
                      12、决定人选前的八个问题 
                      ①学员角色扮演+现场呈现:企业招聘面试实战演练 
                      四、录用篇 
                      1、新同事表现曲线图 
                      2、如何帮助新员工尽快适应工作岗位--入职辅导与试用期管理 
                      3、新同事的试用期培训 
                      (1)新员工试用期考核标准的设计技巧--如何界定试用期不合格 
                      (2)试用期的设置与转正的正确操作 
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